Optima Farma
  • Coronavirus
    • Optima Farma – Coronavirus
    • Veel gestelde vragen Coronavirus
    • Coronavirus nieuws
  • Optima Farma
    • Over Optima Farma
    • Visie en Missie
    • Bestuur
    • Column
    • Commissies
    • Europa
    • Lidmaatschap
    • Ledenvoordeel
    • Groepskorting
    • Raad van Advies
  • Agenda
  • In de Regio
    • Optima Farma in de Regio
    • Regio Groningen
    • Regio Drenthe
    • Regio Friesland
    • Regio Gelderland
    • Regio Overijssel
    • Regio Flevoland/Noord-Gelderland
    • Regio Utrecht
    • Regio Noord-Holland
    • Regio Zuid-Holland
    • Regio Zeeland
    • Regio Brabant
    • Regio Limburg
  • Congressen
  • Contact
  • Kwaliteit
    • Optima Farma en Kwaliteit
    • Beroepscode apothekersassistent
    • KAA Wet BIG
    • KABIZ
    • KvFC
    • Apothekersassistenten Kennistest 2020
  • Nieuws
  • Opleidingen
    • MBO Opleiding Apothekersassistent
    • HBO Opleiding Farmaceutisch Consulent
    • HBO Opleiding Farmakunde
    • Bij- en Nascholing
    • Cursus Patiëntgericht communiceren
    • Cursus Overleggen
    • Patiëntendag
  • Partners
  • Praktijk
    • Anticonceptie
    • Astma en COPD
    • CMR en Medicatie
    • LSP
    • MFB’s
    • Nierfunctie
    • Overgang
    • Palliatieve Zorg
    • Patiëntenvoorlichting
    • Casus en Filmpjes
    • Wet en Regelgeving
  • Sponsors
  • Studenten
  • Vacatures
  • Webshop
secretariaat@optimafarma
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Instagram

OPTIMA FARMA | Cursussen

Patiëntgericht communiceren
Effectieve consultvoering in de apotheek

De cursus Patiëntgericht communiceren is een interactieve training met praktijksimulaties, werkopdrachten, groeps- en individuele opdrachten en groepsdiscussie. De training bestaat uit 4 blokken:

  1. Geprotocolleerd werken afgestemd op het individu
  2. Effectieve consultvoering
  3. Omgaan met weerstand
  4. Motiverend adviseren

Dit trainingstraject heeft als doel om een verdere optimalisatie van communicatievaardigheden te realiseren, waardoor klanttevredenheid en therapietrouw aantoonbaar zullen toenemen. De aangescherpte en verbeterde communicatievaardigheden maken dat alle deelnemers aan de training samen met de patiënt ervoor zorgen dat deze de geneesmiddelen nog beter zal kunnen inpassen in zijn of haar leven.

Hierbij zijn twee uitgangspunten van belang: (1) Elke medewerker heeft inzicht in eigen gedrag en voorkeursstijl van communiceren, maar ook in die van de patiënt (2): de eigen communicatie wordt nog beter afgestemd op de behoefte en beleving van de patiënt.

Kosten

De deelnamekosten van de apothekersassistenten worden (grotendeels) vergoed vanuit StiPCO, afhankelijk van het aantal deelnemers. Interesse om deze cursus op aanvraag te organiseren bij u op locatie of in de regio?

Stuur dan een e-mail naar Nicoline van Leeuwen via n.vanleeuwen@praction.nl

Samenwerking

Deze cursus is mede in samenwerking met het Centrum voor Patiënt en Geneesmiddel & Optima Farma tot stand gekomen.

Accreditatie

De modules zijn geaccrediteerd bij KABIZ voor 3 (4) punten per module.

Cursus Overleggen
Zinvol Overleggen “Grip op je werk, hoe?”

Daphaer organiseert geaccrediteerde en interactieve avondbijeenkomsten waar je met andere apothekersassistenten uit jouw vakgebied/branche ontmoet en echt met elkaar in gesprek gaat. Andere apothekersassistenten kunnen je oplossingen geven waardoor jij je kennis en kunde vergroot. Tijdens deze bijeenkomst leer je van en met elkaar.

Door met elkaar te kijken naar vragen en problemen uit de dagelijkse werkpraktijk leer je meer over je vak en de manier waarop je dit uitvoert.

Door bewuster te werken krijg je meer werkplezier en ontstaan er minder fouten. Daarnaast draag je bij aan je eigen persoonlijke ontwikkeling en aan die van je collega’s. Samenwerken is een kunst. Iedereen heeft zijn of haar eigen kwaliteiten, kennis en ervaringen. Benut deze optimaal zodat jij meer grip hebt op je werk!

De competenties waarmee je aan de slag zal gaan zijn: communicatie en het samenwerken binnen jouw team. Daarnaast werk je aan jouw professionaliteit en aan de kwaliteit binnen jouw werk.

  • Groepsgrootte is minimaal 4 en maximaal 8 assistenten.
  • Regionaal georganiseerd en het zijn losse avonden.
  • Kosten €95,00 (exclusief btw) voor 3 uur; inclusief eten en coaching nazorg.
  • Geaccrediteerd met 2,5 punt per bijeenkomst, of als intercollegiaal overleg. Alléén voor apothekersassistenten en doktersassistenten zijn deze bijeenkomsten geaccrediteerd.
  • Doelgroep: POH, Manager, Apothekersassistenten en Doktersassistenten. Voor apotheekhoudende praktijken combineren wij beide doelgroepen. Tevens mogelijk zijn Multidisciplinaire bijeenkomsten, neem hierover apart contact met ons op.
  • Tijd: inloop vanaf 18:00 uur, bijeenkomst 18:30 – 21:30 uur.
  • Mocht jouw regio er niet tussen staan, of is er interesse naar een andere datum. Laat dit ons dan weten.

Meer informatie en contact >

Login voor Leden

Volg Ons Op Social Media

Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Instagram

Berichten Archief

  • februari 2021 (4)
  • januari 2021 (5)
  • december 2020 (5)
  • november 2020 (9)
  • oktober 2020 (8)
  • september 2020 (18)
  • augustus 2020 (7)
  • juli 2020 (2)
  • juni 2020 (4)
  • mei 2020 (9)
  • april 2020 (14)
  • maart 2020 (12)
  • februari 2020 (7)
  • januari 2020 (11)
  • december 2019 (8)
  • november 2019 (10)
  • oktober 2019 (6)
  • september 2019 (13)
  • augustus 2019 (10)
  • juli 2019 (6)

Agenda

  • Geen evenementen
  • alle evenementen

Contactgegevens

Algemeen: secretariaat@optimafarma
Leden administratie: leden@optimafarma.nl
Financiële administratie: penningmeester@optimafarma.nl
Congres, symposia en activiteiten: congres@optimafarma.nl
Opleidingen, bij -en nascholing e.d.: scholing@optimafarma.nl
Communicatie, vacatures en persberichten: communicatie@optimafarma.nl
Farmaceutisch consulenten, farmaceutisch managers en farmakundigen: hogerkader@optimafarma.nl

Adverteren

Schrijf je in op onze nieuwsbrief!

Optima Farma © | Colofon | Design by StudioHarm

Privacyverklaring

Deze website vraagt je toestemming persoonsgegevens te verwerken. Lees de privacyverklaring voor meer informatie.