Optima Farma
  • Optima Farma
    • Over Optima Farma
    • Visie en Missie
    • Bestuur
    • Column
    • Commissies
    • Europa
    • Lidmaatschap
    • Ledenvoordeel
    • Groepskorting
    • Raad van Advies
  • Agenda
  • In de Regio
    • Optima Farma in de Regio
    • Regio Groningen
    • Regio Drenthe
    • Regio Friesland
    • Regio Gelderland
    • Regio Overijssel
    • Regio Flevoland/Noord-Gelderland
    • Regio Utrecht
    • Regio Noord-Holland
    • Regio Zuid-Holland
    • Regio Zeeland
    • Regio Brabant
    • Regio Limburg
  • Congressen
  • Contact
  • Kwaliteit
    • Optima Farma en Kwaliteit
    • Beroepscode apothekersassistent
    • KAA Wet BIG
    • KABIZ
    • KvFC
    • De Grote Apothekersassistenten Kennistest 2022
  • Nieuws
  • Opleidingen
    • MBO Opleiding Apothekersassistent
    • HBO Opleiding Farmaceutisch Consulent
    • HBO Opleiding Farmakunde
    • Bij- en Nascholing
    • Cursus Patiëntgericht communiceren
    • Cursus Overleggen
    • Patiëntendag
  • Partners
  • Praktijk
    • Anticonceptie
    • Astma en COPD
    • VMI en Medicatie
    • LSP
    • MFB’s
    • Nierfunctie
    • Overgang
    • Palliatieve Zorg
    • Patiëntenvoorlichting
    • Casus en Filmpjes
    • Wet en Regelgeving
  • Sponsors
  • Studenten
  • Vacatures
  • Webshop
secretariaat@optimafarma
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Instagram

OPTIMA FARMA | Cursussen

Patiëntgericht communiceren
Effectieve consultvoering in de apotheek

De cursus Patiëntgericht communiceren is een interactieve training met praktijksimulaties, werkopdrachten, groeps- en individuele opdrachten en groepsdiscussie. De training bestaat uit 4 blokken:

  1. Geprotocolleerd werken afgestemd op het individu
  2. Effectieve consultvoering
  3. Omgaan met weerstand
  4. Motiverend adviseren

Dit trainingstraject heeft als doel om een verdere optimalisatie van communicatievaardigheden te realiseren, waardoor klanttevredenheid en therapietrouw aantoonbaar zullen toenemen. De aangescherpte en verbeterde communicatievaardigheden maken dat alle deelnemers aan de training samen met de patiënt ervoor zorgen dat deze de geneesmiddelen nog beter zal kunnen inpassen in zijn of haar leven.

Hierbij zijn twee uitgangspunten van belang: (1) Elke medewerker heeft inzicht in eigen gedrag en voorkeursstijl van communiceren, maar ook in die van de patiënt (2): de eigen communicatie wordt nog beter afgestemd op de behoefte en beleving van de patiënt.

Kosten

De deelnamekosten van de apothekersassistenten worden (grotendeels) vergoed vanuit StiPCO, afhankelijk van het aantal deelnemers. Interesse om deze cursus op aanvraag te organiseren bij u op locatie of in de regio?

Stuur dan een e-mail naar Nicoline van Leeuwen via n.vanleeuwen@praction.nl

Samenwerking

Deze cursus is mede in samenwerking met het Centrum voor Patiënt en Geneesmiddel & Optima Farma tot stand gekomen.

Accreditatie

De modules zijn geaccrediteerd bij KABIZ voor 3 (4) punten per module.

Login voor Leden

Volg Ons Op Social Media

Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Instagram

Berichten Archief

  • maart 2023 (5)
  • februari 2023 (4)
  • januari 2023 (4)
  • december 2022 (9)
  • november 2022 (5)
  • oktober 2022 (3)
  • september 2022 (6)
  • augustus 2022 (2)
  • juli 2022 (11)
  • juni 2022 (1)
  • mei 2022 (6)
  • april 2022 (7)
  • maart 2022 (7)
  • februari 2022 (8)
  • januari 2022 (6)

Agenda

  • Ramadan 2023
    • 22/03/2023 - 19/04/2023
    • ?
  • GGG-congres 2023: 'Inzet op Impact'
    • 30/03/2023
    • hertogenbosch
  • Mosadex Experience
    • 01/04/2023
    • Utrecht
  • Dag van de Apothekersassistent
    • 26/09/2023
    • ?
  • KNMP Najaarscongres
    • 10/10/2023
    • Utrecht
  • alle evenementen
  • Contactgegevens

    Algemeen: secretariaat@optimafarma
    Leden administratie: leden@optimafarma.nl
    Financiële administratie: penningmeester@optimafarma.nl
    Congres, symposia en activiteiten: congres@optimafarma.nl
    Opleidingen, bij -en nascholing e.d.: scholing@optimafarma.nl
    Communicatie, vacatures en persberichten: communicatie@optimafarma.nl
    Farmaceutisch consulenten, farmaceutisch managers en farmakundigen: hogerkader@optimafarma.nl

    Adverteren

    Schrijf je in op onze nieuwsbrief!

    Optima Farma © | Colofon | Design by StudioHarm